Гарантия

Гарантия на мебель

На всю мебель производства МФ «Симбирск-Лидер» предоставляется гарантия сроком на 18 месяцев с даты реализации.

Условия предоставления гарантии:

1. Гарантия действительна только при наличии оригинала кассового чека и спецификации на заказ, с подписью Подрядчика и Заказчика, с указанием Ф.И.О.
2. Гарантийное обслуживание распространяется на изделия, приобретённые в фирменных салонах и у официальных дилеров.
3. Гарантийное обслуживание распространяется на конструкцию изделия, детали из плитных материалов (столешницы столов), фурнитуру (используемую для сборки мебели).

Не является гарантийным случаем:

1. Если неисправность конструкции произошла по причине механических повреждений (порезы, царапины, а также на повреждения, возникшие в результате удара в процессе эксплуатации и пр.) или химических повреждений, либо повреждения вызваны попаданием внутрь механизмов или на поверхность конструкции жидкостей, посторонних предметов, веществ, порчи мебели домашними животными;
2. Если повреждения вызваны стихией, пожаром, бытовыми или внешними факторами;
3. Если мебель демонтировалась и/или собиралась не специалистами МФ «Симбирск-Лидер» либо доверенными ими лицами;
4. Если не соблюдалась инструкция по эксплуатации и уходу за мебелью, или мебель использовалась не по назначению;
5. Если дефекты получены в результате использования неоригинальных деталей или фурнитуры;
6. Если дефекты получены в результате обслуживания, ремонта или модификации изделия не специалистами МФ «Симбирск-Лидер»;
7. Гарантийным случаем не является легкий запах древесины или отделочных материалов.
8. Гарантийным случаем не является естественный износ мебели*.

*Под естественным износом мебели подразумевается снижение работоспособности ее механизмов и ухудшение внешнего вида в результате, как естественного физического старения, так и влияния внешних неблагоприятных факторов (например, истирание пластика или металла рабочих поверхностей механизмов, истирание декоративного покрытия рабочей поверхности столешницы, выгорание декоративных поверхностей под влиянием прямых солнечных лучей и т.д.).

Представитель гарантийной службы предприятия осмотрит товар и примет решение, распространяется ли гарантия на данный случай. При условии распространении гарантии, МФ «Симбирск-Лидер» гарантирует ремонт или замену деталей, мебельной фурнитуры признанных некондиционными.

Гарантия на мебель